——記青海省玉樹市醫(yī)療保障局
玉樹市醫(yī)療保障局始終牢記黨和國家恩情，大力傳承弘揚玉樹抗震救災精神，秉持發(fā)揚大愛同心、堅韌不拔、挑戰(zhàn)極限、感恩奮進的品質，以“歷經(jīng)磨難而信念愈堅、飽嘗艱辛而斗志更強”的精神風貌肩負起醫(yī)療保障重要職責使命，以惠民利民實踐持續(xù)增進玉樹群眾民生福祉。
玉樹市醫(yī)療保障局自成立以來始終將黨的政治建設擺在首位，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅決貫徹落實習近平總書記關于醫(yī)療保障工作的重要講話和重要指示批示精神，深入踐行“全心全意為人民服務”的宗旨，堅持以人民為中心，不斷提升醫(yī)保服務能力，持續(xù)增強參保群眾的獲得感、幸福感和安全感。2021年、2022年玉樹市醫(yī)療保障局連續(xù)兩次被評為“全州醫(yī)療保障系統(tǒng)先進單位”，榮獲2022年度“優(yōu)秀領導班子”稱號。
落實全面參保。充分發(fā)揮醫(yī)保民生工程保障作用，強化政策落實，有序推進城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助等醫(yī)保民生工程精準實施，城鄉(xiāng)居民參保率持續(xù)穩(wěn)定在98.2%以上，特殊人群參保率達100%。
推進異地就醫(yī)直接結算。為方便玉樹市及毗鄰地區(qū)居民就醫(yī)，與甘孜、阿壩、昌都、果洛等地協(xié)調完成異地就醫(yī)免備案工作，惠及群眾3萬余人。截至目前，城鄉(xiāng)居民醫(yī)?？缡‘惖鼐歪t(yī)備案453人次，跨省結算553人次，醫(yī)保支付521.63萬元；職工醫(yī)?？缡‘惖鼐歪t(yī)備案217人，跨省結算1209人次，醫(yī)保支付139.32萬元；異地安置245人，省內異地就醫(yī)1.36萬人次，醫(yī)?；鹬Ц?90.76萬元。
持續(xù)強化基金監(jiān)管。多方位、多舉措對欺詐騙保違法行為進行嚴厲打擊，截至目前共辦結違法違規(guī)使用醫(yī)?；鸢讣?1起，追回醫(yī)?；?450.7萬元，行政罰款48.8萬元。玉樹仁愛醫(yī)院、玉樹藍天醫(yī)院等四家醫(yī)療機構違規(guī)使用醫(yī)?；鸢讣?，是玉樹市醫(yī)療保障局在《醫(yī)?；鸨O(jiān)管條例》實施以來，在沒有先例可循、沒有經(jīng)驗可以借鑒的情況下辦理的行政處理、行政處罰案件，案件辦理質量得到了國家、省、州醫(yī)保部門的一致認可和好評，并在全省推廣學習。
打造優(yōu)質服務窗口。為優(yōu)化工作流程，提高便民服務水平，玉樹市醫(yī)療保障局充分發(fā)揮黨建引領作用，將民族團結進步創(chuàng)建工作、平安玉樹建設工作融入醫(yī)保工作全過程。設立黨員示范崗，亮明黨員身份，實行“四多四讓”的工作規(guī)范，做到多講一句話，讓參保人員少跑一趟路；多一點微笑，讓參保人員感到一份溫暖；多一次核對，讓參保人員少一點麻煩；多解釋一些業(yè)務，讓參保人員少一些疑惑。推出“十八字”服務宗旨：我微笑、我傾聽、我服務、您別急、慢慢說、滿意回，提升了參保群眾的滿意度。此外，開設醫(yī)保咨詢臺，為群眾提供“一站式”暖心服務。
廣泛宣傳醫(yī)保政策。緊密圍繞“充分做到貼近群眾，宣傳最新醫(yī)保政策”這一主題，在線下，舉辦多種形式的宣傳活動，宣講員進村、進社區(qū)面對面開展醫(yī)保政策宣講；在線上，開設“村社干部談醫(yī)?！钡葘诠?jié)目，組織干部拍攝宣傳短視頻，營造濃厚宣傳氛圍，切實讓群眾了解醫(yī)保、關注醫(yī)保、支持醫(yī)保。
全力以赴完成突發(fā)事件應急任務。新冠肺炎疫情期間，全局干部第一時間深入抗擊疫情一線，局長親自帶隊組建起“標本對接組”，擔負起全市一百多個核酸采樣點、近兩百多個采樣臺、四個卡點及隔離管控區(qū)核酸采樣試管的接送樣工作。組織黨員干部到核酸采樣點、隔離酒店協(xié)助開展疫情防控各項工作，在醫(yī)護人員嚴重短缺的情況下，組織全市定點民營醫(yī)院開展防疫培訓，動員民營醫(yī)院醫(yī)護人員參加疫情防控工作，極大地緩解了人員壓力，得到了市委市政府的充分肯定。
圖為青海省玉樹市醫(yī)療保障局集體合影。
夯實法治基礎。積極推進“法治醫(yī)?！苯ㄔO，經(jīng)市委市政府、市委政法委批準，正在同省級醫(yī)保部門、法律顧問交流學習并擬定“法治醫(yī)?！苯ㄔO方案，著手推進“法治醫(yī)?！备黜椆ぷ饔行鋵?。玉樹市醫(yī)療保障局將按照全面依法治國的要求，全面加強醫(yī)保法治建設，不斷提高醫(yī)療保障工作法治化水平。